ご利用案内
当ECサイトは法人・個人事業主様向けオンラインショップです。
ご利用には会員登録が必要となります。
原則として、会員IDの発行は 1社当り1IDとさせて頂いております。
同一企業で複数の会員登録ができませんので、複数でECサイトをご利用する場合は、既に登録済みのIDを社内でご共有の上ご利用下さい。
『通常購入の場合』
通常購入のお支払い方法は、ヤマトクレジットファイナンス㈱のクロネコ掛け払いのみとなります。
当ECサイトの会員登録の後に、クロネコ掛け払いの利用申請を行っていただく必要があります。
クロネコ掛け払いとは？ ⇒ https://www.yamato-b2b-pay.com/buy
＜ご注意＞
クロネコ掛け払いでは、ご利用からお支払まで（最大65日間）の商品購入累計金額が50万円（税別）までの購入が可能です。
なお、50万円（税別）を超えるご利用をご希望の場合は、お問い合わせフォームより別途お問い合わせください。
＜お支払方法＞
口座自動振替 （口座振替手数料無料）
ヤマトクレジットファイナンス(株)がお申込みされた口座より引き落とします。
締日・支払日：月末締め・翌々月５日支払い（請求書送付日：月末締めの3営業日以内に郵送）
銀行振込
ATMまたは、銀行窓口よりお振込みいただけます。（手数料はお客様のご負担）
コンビニ支払い
コンビニからお支払いいただけます。（手数料はお客様のご負担）
※弊社は請求に関する業務をヤマトクレジットファイナンス㈱に委託しており、請求書はヤマトクレジットファイナンス㈱から発送されます。
請求書をご確認の上、ヤマトクレジットファイナンス㈱へお支払ください。
『トライアル購入の場合』
会員登録後、商品のトライアル購入が可能となります。
トライアル購入とは？
TT-PACKAGE FORMの在庫販売品及びTT-CUSHIONメッシュをお試し用として1個よりご購入いただけるサービスとなります。（※TT-CUSHIONメッシュは10枚より）
トライアル購入のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
クレジットカードは「VISA」「JCB」「Mastercard」「AMERICAN EXPRESS」「Diners Club」をご利用いただけます。
お支払いは、決済代行サービス会社の株式会社ゼウスのクレジットカード決済ページでのお手続きとなります。
株式会社ゼウスについて ⇒ https://www.cardservice.co.jp/point/buy
＜ご注意＞
トライアル購入は1企業様につき原則1アイテム1回のご購入とさせていただきます。
また、ご購入数量にも上限がございます。詳細は各アイテムのページをご覧ください。
ご注文の流れ
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STEP1: 新規会員登録【初回のみ必要】
●はじめての方は、まず 新規会員登録（無料） を行って下さい。
登録の認証が済みましたら、会員登録完了のご報告を、翌第二営業日までにご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
(会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ち下さい。) -
STEP2: サイトにログイン
●ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。 -
STEP3：通常購入の場合⇒マイページからクロネコ掛け払い利用申請【初回のみ必要】（トライル購入の場合⇒STEP4へ）
●ログイン後、「マイページ」から クロネコ掛け払いご利用のため申請をお願いいたします。
ご利用にあたっては、お申込時に審査がございます。
所定の審査によりご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
審査結果については、当社より、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします（通常、翌営業日までに）。
クロネコ掛け払いの審査を通過しますと、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。
※クロネコ掛け払いではトライアル購入はご利用いただけません。
●トライル購入はクレジットカード決済のみご利用可能です。（クロネコ掛け払いの利用申請は不要）
ただし通常購入ではクレジットカード決済はご利用いただけませんので、クロネコ掛け払いの利用申請をお願いします。 -
STEP4: 商品を選び、ショッピングカートに入れる
●ご希望の商品の注文数を入力してカートに入れてください。 -
STEP5: 支払い方法、配送先を確認し、注文へ
●ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
支払い方法、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。 -
STEP6: 注文完了
●弊社でご注文内容を確認後、商品を発送致します。
万一在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡をさせていただきます。
【配送について】
『通常購入の場合』
【ＦＯＲＭ】（ソリッドボックス・デリボックス・シルキーモウルド・ペーパークッションバッグ）
ソリッドボックス、デリボックス、シルキーモウルド、ペーパークッションバッグは、受注後、配送スケジュールを別途ご連絡させていただきます。
＜ご注意＞
※土日、祝日、夏期冬期休業、臨時休業日は、お問合せ対応および出荷・お届けはお休みしております。
営業日カレンダーをご確認ください。
※配送業者は当社指定の配送業者になります（お客様で配送業者はご指定いただけません）。
※お取引は日本国内に限ります。
ただし、配送先が沖縄県あるいは離島の場合は当ECサイトの販売対象外となりますので、別途お問い合わせください。
【MATERIAL】（TT-SPARKLE ・ TT-BARRIER DELI・TT-CUSHION メッシュ）
TT-SPARKLE、TT-BARRIER DELI、TT-CUSHION メッシュは、原則として、商品の在庫がある場合は下記の通り出荷いたします。
・１７：００までのご注文 ⇒ 翌第一営業日出荷
・１７：００以降のご注文 ⇒ 翌第二営業日出荷
※お届け日は、地域により異なります。 （※着日指定はできません。）
※土日、祝日、夏期冬期休業、臨時休業日は、お問い合わせ対応および出荷・お届けはお休みしております。
営業日カレンダーをご確認ください。
※運送中の交通事情や悪天候等の影響により、お届けに日数をいただく場合がございます。
※在庫切れ等で大幅な配送の遅延が発生する場合は、別途ご連絡を差し上げます。
＜ご注意＞
配送業者は当社指定の配送業者になります（お客様で配送業者はご指定いただけません）。
お取引は日本国内に限ります。
ただし、配送先が沖縄県あるいは離島の場合は当ECサイトの販売対象外となりますので、別途お問い合わせください。
＜段ボールパレットについて＞
商品の配送には、段ボールパレットを使用します。
段ボールパレットは保管用途には適しておりませんので、保管用途ではご使用にならないでください。保証いたしかねます。
段ボールパレットはお客様にて処分願います。
段ボールパレットの処分については、各自治体や産廃処理を委託している業者等のルール・指示に従ってください。
『トライアル購入の場合』
原則として、準備が整い次第営業日３日以内にて出荷いたします。
＜ご注意＞
※土日、祝日、夏期冬期休業、臨時休業日は、お問合せ対応および出荷・お届けはお休みしております。
営業日カレンダーをご確認ください。
※配送業者は当社指定の配送業者になります（お客様で配送業者はご指定いただけません）。
※お取引は日本国内に限ります。
ただし、配送先が沖縄県あるいは離島の場合は当ECサイトの販売対象外となりますので、別途お問い合わせください。
【送料について】
当ECサイトよりご注文いただいた場合、原則として、送料は当社が負担いたします。
ただし、配送先が沖縄県あるいは離島の場合は当ECサイトの販売対象外となりますので、別途お問い合わせください。
【返品について】
お客様のご都合による返品・商品交換はお受けしておりません。
商品到着時には必ず商品の確認をお願いいたします。万一お届けした商品が不良、汚損、破損等していた場合、お手数ですが、商品到着後7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。当社の在庫状況を確認のうえ、適正な商品を発送いたします。
なお、その際の発送料は当社で負担いたします。
【推奨環境】
■PC
［OS］Windows 10以降、Mac OS 最新版
［ブラウザ］Safari 最新版、Chrome 最新版、Microsoft Edge最新版
■スマートフォン
［OS］iOS、Android 最新版を推奨
［ブラウザ］各OS標準のブラウザ
※推奨環境以外の環境では一部で表示の崩れや、機能が利用いただけない場合がございます。
※サポートの切れたOSでのブラウザにつきましては、動作保証しかねます。